＊「政策一點通」單元

專人專案服務，直聘中心助機構留任優秀資深移工

直聘中心服務再升級 貼心服務 雇主放心 移工安心

移工留才久用方案真便利，直聘中心同步提供申辦服務

直聘中心宣導—移工代雇主申請期滿轉換等相關案件雙語申請書表

嚴正聲明並未開放旅宿業移工 提醒民眾勿聽信不實資訊 仲介廣告不實將嚴查重罰

LINE@移點通—【照顧小教室-傷口換藥技巧】—多國語言版

衛生福利部—返國休假及人境移工之防疫事項(登革熱)(多國語)

LINE@移點通—你知道甚麼是聘僱許可嗎？【請妥善保管聘僱許可】

LINE@移點通—【多次重入國許可】

LINE@移點通—請移工注意居留效期，並提早進行展延手續【居留證效期展延可提前3個月申請】—多國語言版

LINE@移點通—【人口販運預防—扣留身分證明文件】—多國語言版

重要通知—新增綁定個人化推播功能「於轉換雇主或等待回國期間權益提醒推播」

＊專人專案服務，直聘中心助機構留任優秀資深移工

因應長期照顧服務需求日益增加，勞動部推動「移工留才久用方案」，鼓勵雇主將目前所聘僱的優秀資深機構看護工，轉任為中階技術機構看護工，不僅不受在臺工作年限的限制，亦無須繳納就業安定費，提升勞動條件的同時，也讓照顧服務人力不中斷。另針對未委託仲介公司服務的雇主，如有申請聘僱中階技術人力的需求，可洽勞動部直接聘僱聯合服務中心協助申辦，透過專人專案方式提供雇主有關中階技術人力申辦諮詢、申請文件代收代轉及追蹤申辦進度等服務事項。越南籍機構看護工阿蓮目前受僱於臺中市某間養護中心，因阿蓮的工作態度受到雇主認同，恰巧雇主透過新聞得知勞動部正在推動「移工留才久用方案」，便詢問阿蓮續留臺灣工作的意願，阿蓮非常希望能夠轉任，雇主也在今（113）年3月向勞動部申請將阿蓮轉任中階技術人力，預計在今年5月底原聘期期滿後即轉任從事中階技術機構看護工作。阿蓮很感謝可以透過移工留才久用方案留在臺灣，當初因為不想錯過小孩成長的過程，所以101年來臺從事機構看護工作時即帶小孩一併來臺念書，目前正在就讀大學，轉任中階技術人力讓她不會因為工作年限將屆需要返國，能夠繼續安心工作，也不用擔心要和小孩分隔兩地。養護中心雇主表示，住民的照護需求是持續不間斷的，留用資深且具經驗的優秀移工，不但可以避免人力銜接的問題，還能讓這些資深移工將自己的經驗傳承給新進人員，在穩定照顧人力的同時，也能提升照護服務的品質。雇主進一步表示，會選擇透過直聘中心申辦阿蓮轉任中階技術機構看護工，是因為先前經由新聞了解直聘中心提供的服務，考量透過直聘中心申請可以減少雇主及移工委任仲介服務的費用支出，所以決定透過直聘中心申辦。直聘中心所提供的專人專案服務，不僅詳細說明申辦流程及文件準備的規定，也協助追蹤案件的審查進度，對於退補件有疑問時也能提供協助，讓運用直聘服務的雇主順利申辦，將優秀的資深移工轉任中階技術人力。勞動部呼籲，雇主或移工可多加瞭解運用「移工留才久用方案」，像阿蓮一樣在臺工作6年以上且具一定技術的資深移工，可由雇主申請轉任為中階技術機構看護工，讓雇主攬才更多元，勞動力的運用更具彈性。且為協助雇主申辦中階技術人力，勞動部於112年12月也專門成立「移工留才久用服務中心」，透過設立單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助檢視申請資格及文件是否完備，避免公文往返，及提供櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除申辦問題縮短審核時效、官網資訊檢索查詢等服務。如果想進一步瞭解「移工留才久用方案」內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按4）或「移工留才久用服務中心」（03）659-1996；另民眾如有直接聘僱中階技術人力的需求，可到直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按5），由專人提供服務。

＊直聘中心服務再升級 貼心服務 雇主放心 移工安心

勞動部勞動力發展署直接聘僱聯合服務中心（以下簡稱直聘中心）自去（112）年11月由臺北市中正區中華路1段39號11樓搬遷至同棟大樓15樓，除了增加服務櫃檯數量及優化民眾等候區，提供洽公民眾更寬敞且友善的服務空間，同時也設置資訊共享區，讓民眾可以在舒適的環境閱覽與諮詢相關聘僱移工資訊，並由直聘中心協助雇主透過線上申辦方式跨機關辦理移工居留或通報等事宜。發展署表示，直聘中心自啟用迄今，服務項目持續增加，親自到現場諮詢及申辦業務的民眾也日益增多，原址11樓的服務場域因空間有限，櫃檯服務區與民眾等候區在既有空間下顯得擁擠。為提供洽公民眾更舒適友善的服務場域，直聘中心搬遷至同棟大樓15樓，重新規劃櫃檯服務區，並提供雙座位，讓雇主與移工可以共同在櫃檯辦理或諮詢聘僱事宜，同時增加服務櫃檯數量，提高服務量能，減少民眾等待時間，並優化民眾等候區的配置及空間，讓服務民眾的動線更順暢。發展署進一步說明，直聘中心為提供民眾更完整聘僱移工資訊，並協助雇主線上申辦，特別增設資訊共享區，除了向雇主和移工宣導諮詢專線及外國人免付費四國語言諮詢專線資訊，也製作雇主辦理聘僱移工或中階技術外國人等相關網站專區（如雇主聘前講習專區、中階技術人力學習專區、移工轉換雇主專區、外國人勞動權益網、移工留才久用服務中心官網等）及LINE@移點通等QR-Code資訊，透過掃描QR-Code可直接連結到各項專區閱覽相關資訊。資訊共享區並配置有圓桌座位區及提供申請書表填寫範例，方便雇主填寫申請表件，並可以參考範例正確填寫，另備有雇主及移工直接聘僱宣導DM及雇主手冊供隨時取閱。此外，現場備置有電腦、讀卡機及掃描器，雇主可以自然人憑證或健保卡註冊後，經由「外國人直接聘僱申請案件網路線上申辦系統」（網址：https://dhscfwapply.wda.gov.tw）線上申辦，也可以自然人憑證逕向內政部移民署提出外國人居留申請，如有操作上問題，或需影印、掃描文件，均可向直聘中心尋求協助。發展署將持續精進現行服務內容，優化洽公環境，增加雇主使用直接聘僱可近性，期透過更多元客製化的服務，提升雇主申辦便利性及保障移工來臺工作權益。如對於服務項目內容或申辦疑義需進一步瞭解諮詢，可上直聘中心網站查詢或洽服務專線02-66130811，除了中文，也有提供四國語言諮詢服務，或撥打1955免付費專線（按1再按5），由專人提供服務。

＊移工留才久用方案真便利，直聘中心同步提供申辦服務

為推動國家重大建設及補充長期照顧人力，勞動部自111年4月30日起推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深移工繼續留臺工作，雇主可免繳就業安定費，移工也沒有在臺工作年限限制。另勞動部自97年起成立直接聘僱聯合服務中心，作為單一窗口，提供未委託仲介公司服務的雇主有關移工申辦諮詢、雙語翻譯、申請文件代收代轉、聘僱期間管理事項主動通知等服務，因此，未委託仲介公司服務的雇主如有申請聘僱中階技術人力的需求，也可以洽直聘中心提供申辦服務。印尼籍家庭看護工小莉在原雇主無照顧需求後，由新雇主何小姐接續聘僱，何小姐表示，聘僱期間和小莉相處就像家人一樣，小莉的照顧品質也非常好，因此在收到直聘中心宣導「移工留才久用方案」的資料後，便積極鼓勵小莉轉任中階技術人力。何小姐也表示很感謝勞動部推動這個政策及直聘中心在申辧過程中提供的協助，讓小莉順利於今（113）年3月轉任中階技術家庭看護工，繼續在臺照顧她的家人。何小姐進一步說明，先前透過朋友介紹了解直聘中心提供的申辦服務後，認為親自辦理可以直接洽詢相關申辦疑義，直聘中心人員服務也非常周到親切，本次在申辦小莉轉任中階技術家庭看護工的過程中，直聘中心不僅提供申辦流程及文件準備的說明，也主動提醒何小姐後續應更新小莉的居留證、留意健保及護照效期與定期健檢等事項，並協助至印尼駐臺辦事處辦理勞動契約驗證，讓何小姐順利完成申辦程序，也能事先瞭解後續應辦事項，不會因為沒有經驗而手足無措。另外，何小姐表示，透過直聘中心協助申辦，可以減少雇主及移工委任仲介服務的費用支出，對於有長照需求的家庭來說，是立意良善的政策，她也會跟朋友推薦使用直聘中心的服務。發展署表示，目前有許多像小莉一樣的優秀資深移工，在臺工作6年以上且具一定技術，可由雇主申請轉任為中階技術家庭看護工。這樣雇主就無須再擔心工作年限屆滿必須重新找人的問題，也不須繳納每月2,000元的就業安定費；對資深移工而言，轉任為中階技術人力後，就不用擔心工作年限屆滿必須返國，也能有長期穩定的工作、更好的收入及職涯發展，總而言之，「移工留才久用方案」讓雇主與移工雙方都能更加安心。為協助雇主申辦中階技術人力，勞動部也於112年12月成立「移工留才久用服務中心」，透過設立單一服務窗口，提供雇主、資深移工或僑外生及仲介業者相關服務，協助確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，及提供櫃檯服務專線諮詢、專人專案追蹤管理、協調排除申辦問題縮短審核時效、官網資訊檢索查詢等服務。如果想進一步瞭解「移工留才久用方案」內容，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」（網址：https://lrsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按4）或「移工留才久用服務中心」（03）659-1996；另民眾如有直接聘僱移工的需求，可到直聘中心網站（https://dhsc.wda.gov.tw）查詢或電洽1955免付費專線（按1再按5），由專人提供服務。

＊直聘中心宣導—移工代雇主申請期滿轉換等相關案件雙語申請書表

＜直聘中心提供免付費諮詢服務＞

勞動部已訂定移工代雇主申請期滿轉換等相關案件雙語申請書表，移工在取得雇主同意後，可於填寫申請書表後直接向勞動部提出申請，歡迎多加運用!

＊嚴正聲明並未開放旅宿業移工 提醒民眾勿聽信不實資訊 仲介廣告不實將嚴查重罰

勞動部勞動力發展署5月23日嚴正聲明，近日已接獲民眾檢舉，有人力仲介業者廣告聲稱旅宿業移工即將開放 6000 人從事房務清潔工作，並已開始宣傳招攬雇主，誘使民眾受騙。發展署特此聲明，目前並未開放旅宿業引進移工，提醒民眾勿輕信不實廣告，已進行查處不實廣告之仲介業者，將依違反就業服務法嚴查重罰。發展署表示，服務業是國人就業重鎮，目前從事旅宿業房務清潔工作約 1.4 萬人，女性近8成、中高齡約4成；又原住民從事旅宿業工作占約1成。針對旅宿業缺工，勞動部自112年5月起推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，與交通部觀光署合作，共同推動旅宿業缺工專案，引導業者提高勞動條件，輔導改善職場環境，並提供就業獎勵等補助措施。改善旅宿業缺工問題，仍應以保障本國勞工就業權益為優先，目前並未開放旅宿業移工。發展署強調，跨國人力仲介業者對外宣傳政府已開放旅宿業引進移工，顯與事實不符，仲介公司藉此招攬雇主委任仲介公司辦理引進移工，已涉及不實廣告，將依法嚴查重罰，一經查獲違規事實，將以違反就業服務法第40條第1項第2款規定，最重處以150 萬元罰鍰，決不寬貸，呼籲仲介業者勿以身試法。發展署呼籲民眾，如接獲不實廣告，請務必向發展署做進一步求證，確保自身權益。民眾可撥打1955專線或發展署民意信箱（https://po.wda.gov.tw/）反映、求證或檢舉。

＊LINE@移點通—【照顧小教室-傷口換藥技巧】—多國語言版

＜照顧小教室—傷口換藥技巧＞

長輩因為免疫力、體力的下滑，更需要細心的照顧才能避免傷口惡化。

在傷口換藥照護方面，有哪些需要注意的地方呢？

換藥前-看護者應洗手、備好傷口處理用物，並戴上一次性手套

清潔-以無菌生理食鹽水及無菌棉棒，沖洗傷口，去除髒污及血漬

傷口處理-依照醫生或專業人士指示上藥

包紮-蓋上敷料，敷料應大於傷口至少2公分，並以膠布固定

觀察-觀察及記錄被看護人傷口情形，特別是傷口大小、顏色及滲出物的變化

＊衛生福利部-返國休假及人境移工之防疫事項(登革熱)(多國語)

因應近期國際登革熱疫情嚴竣，請雇主、仲介提醒返國休假及入境移工應做好防蚊措施。

＊LINE@移點通—你知道甚麼是聘僱許可嗎？【請妥善保管聘僱許可】

＜你知道甚麼是聘僱許可嗎？＞

聘僱許可函上載有移工在臺工作重要資訊

移工能夠合法在臺居留、工作都依賴這紙重要函文

現行勞動部除提供雇主、移工中文函文外，亦會提供移工母語版本摘要

提醒雇主及移工應妥善保管文件

聘僱許可載明資訊

•工作類別

•聘僱許可起訖時間

•其他相關注意事項

若有不慎遺失或因故需要，雇主及移工均可採用線上 查詢及申請方式，查詢及下載所聘僱移工的聘僱許可！

＊LINE@移點通—【多次重入國許可】

＜多次重入國許可＞

移工可申請多次重入國許可

A:太太，下個月我要回家鄉探親，是不是 需要申請重入國許可？要怎樣申請呢？

B:我最近看到移民署公告，移工自113年1月1日 起可以向移民署申請多次重入國許可喔！

A:哇，太好了！

依據移民署公告，自113年1月1日起，移工向移民署申請居留、延期居留或資料異動等居留相關事項，即核發其含多次重入國許可之外僑居留證，移工可憑此多次入國！ 相關資訊，可洽詢移民署各地服務站

＊LINE@移點通—請移工注意居留效期，並提早進行展延手續【居留證效期展延可提前3個月申請】—多國語言版

＜請移工注意居留效期，並提早進行展延手續＞

A:阿蒂，你的居留效期是不是快到了？

B:對，效期還有2個月

A:那已經可以辦理展延了，記得要去辦理

B:但不是要等屆滿前30天才能辦理嗎?

A:現在屆滿前3個月內就能辦理了，提早辦理也會比較安心

B:好，謝謝太太

為了讓移工能有更充裕的時間，辦理居留證效期展延手續，現行居留效期屆滿前3個月內，就能申請辦理展延

為保障您在臺灣工作及生活的合法權益，請留意您的居留效期，並提早辦理相關展延手續

＊LINE@移點通—【人口販運預防—扣留身分證明文件】—多國語言版

＜人口販運預防—扣留身分證明文件是非法行為＞

雇主或仲介扣留您的護照、居留證、存摺及印鑑等或財物都是不合法的行為

若不法人士扣留您的證件並脅迫您從事不法行為等，請立即撥打1955專線求助

＊重要通知—新增綁定個人化推播功能「於轉換雇主或等待回國期間權益提醒推播」—多國語言版

＜移點通個人化推播服務＞

新增「於轉換雇主或等待回國期間權益提醒推播」通知

•於本帳號綁定個人資訊，將享有個人化推播服務

•移工於轉換雇主或等待回國期間，將收到推播通知，提醒如遇不當對待，請利用下方圖文選單選取「文字客服」或撥打1955專線，避免影響在臺權益